货物配送

免费配送全世界

我们提供全世界的免费配送服务。不论您在世界各地哪个国家,也不论您购买一本书还是十本,您都可以享受$19.9包邮配送服务。另外我们也有优先配送服务,可以让您在更短的时间内收到您所订购的书籍。

**新冠疫情物流延误公告**

由于疫情的影响,部分国家施行了进口管制、国际航班减少、各地的政府亦可能采取不同的防疫措施(如:停工导致运输商无法及时配送),所有订单(含免邮与优先)都可能有延误的状况,具体延误时长无法准确预估,因每个地方状况不同。特殊时期,敬请见谅!

取消订单

在书籍出库以前都可以为您取消订单。如若书籍已出库,但还未到达国际转运仓,取消订单将会收取一成的订单费用,作为退回的手续处理费及运费。如若书籍已离开国际转运仓,则无法取消。详情请联系我们。

出货时间

于收到订单48小时安排出货。有的书货源稀少可能会延迟出货时间。

出货后会由系统发送追踪号码至您的邮箱,此运单号约1-2个工作日后生效。可于17Track 网站查询货物状态,填上运单号即可查询。请注意,订单号不等于追踪号。

配送天数

不同国家和地区有不同的配送时间及作业流程,准确的配送时间不定,实际情况以当地的海关及运输商为主,请您谅解。

美国,北美,欧洲:5-12天

亚洲:5-7天

其他地区:7-15天

进口关税

依据不同国家的规定,各国的海关会征收进口税和关税。 这些费用是买方的责任。由于欧盟税改新法,所有到欧盟会员国的包裹(不论货物价值)都需缴纳VAT,由您当地的海关决定是否收取,请知悉。 一旦包裹运送给您,SOWE不承担这些额外费用,亦不对您所在国家/地区的海关部门造成的延误负责,敬请见谅。

不可抗力

SOWE不会对由于超出一未控制的情况造成的任何损失或损害负责,包括但不限于:收件人(如:提供不完整的地址信息)、海关、政府部门或第三方的延误或遗漏、不可抗力—例如:暴乱、罢工、劳资纠纷、民间骚乱、疫情、航空或路面交通网络中的任何干扰,如因天文现像、自然灾害,包括地震,气旋, 风暴,洪水等。

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